Последнее обновление: 31 мая 2021 г.

ОБЩЕЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Основные принципы ТОО «Кока-Кола Казахстан» (адрес: микрорайон Самал-2, дом 97, Медеуский район, Алматы, 050051, Казахстан) («Кока-Кола» или «Компания») включают защиту фундаментальных прав и свобод, а также защиту права на конфиденциальность, обеспечение и защиту информационной безопасности, и уважение этических ценностей.

В целях обеспечения конфиденциальности Ваших данных, мы объединяем наши коммуникационные и маркетинговые процессы для брендов Coca-Cola в одном месте, в связи с чем мы  запускаем платформу Extra Zone. Таким образом, мы стремимся эффективно отвечать на Ваши запросы о предоставлении информации в рамках Закона Республики Казахстан № 94-V от 21 мая 2013 года «О персональных данных и их защите» («Закон о персональных данных») и эффективно выполнять наши юридические обязательства, управляя процессами в отношении Ваших электронных коммерческих сообщений из единого источника,.

В целях выполнения обязательства по раскрытию информации, вытекающего из Закона о персональных данных, мы приводим ниже разъяснения в отношении операций, выполняемых нами на платформе Extra Zone в качестве собственника и (или) оператора базы, содержащей персональные данные, в соответствии с Законом о персональных данных.

Цели обработки и категории собираемых персональных данных

Ваши персональные данные, перечисленные в приведенных ниже категориях, обрабатываются в электронном виде компанией Coca-Cola для того, чтобы:

• сделать платформу Extra Zone доступной для Вас;
• Вы могли создать свой профиль пользователя на платформе;
• сделать наши продукты и услуги доступными для Вас;
• Вы могли получать выгоду от кампаний, в которых участвуете,
• Вы могли участвовать в конкурсах, организованных Coca-Cola;
• отвечать на Ваши запросы и жалобы;
• предоставлять вам информацию о продуктах и услугах, предлагаемых брендами Coca-Cola («маркетинговые сообщения»);
• настраивать и предлагать наши продукты и услуги в соответствии с Вашими предпочтениями, привычками использования и потребностями;
• отправлять Вам оценочные опросы и улучшать наши продукты и услуги на основе Ваших ответов;
• наши бизнес-подразделения могли выполнять необходимую работу для предоставления лучшего сервиса от имени брендов компании Coca-Cola;
• обеспечить юридическую и коммерческую безопасность Coca-Cola и сторон, которые имеют деловые отношения с Coca-Cola;
• определять коммерческие и бизнес-стратегии Coca-Cola;
• отправлять утвержденные маркетинговые сообщения и электронные сообщения;
• осуществлять единое управление коммуникационными и маркетинговыми процессами для аффилированных компаний и брендов компании Coca-Cola, а также чтобы выполнять наши юридические обязательства;
• эффективно выполнять обязательства и обеспечивать юридическую, техническую и коммерческую безопасность нашей Компании и связанных сторон, поддерживающих деловые отношения с нашей Компанией:
  • Идентификационная информация (имя, фамилия и т.д.);
  • Контактная информация (Ваш номер телефона, почтовый адрес, адрес электронной почты);
  • Информация о местоположении (данные о местоположении, полученные при использовании платформы DahaDaha);
  • Информация о клиентах (информация о клиентах, которые используют наши продукты и услуги, например, номер клиента);
  • Визуальные записи и аудиозаписи (видеозаписи, фотографии и т.д.);
  • Информация о безопасности операций (такая информация, как IP-адрес, идентификатор устройства);
  • Другая информация (Ваши привычки использования, информация, хранящаяся в файлах cookie, информация, предоставляемая во время участия в конкурсах и кампаниях).

Мы не собираем конфиденциальную информацию, такую как информация о вашем расовом или этническом происхождении, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, членстве в профсоюзе, состоянии здоровья или сексуальной ориентации, за исключением случаев, когда мы должны делать это для соблюдения наших юридических обязательств. Если нам когда-либо понадобится это сделать и обработать ваши конфиденциальные персональные данные, мы обеспечим наличие применимого правового основания, прежде чем делать это. Убедительно просим вас не предоставлять нам конфиденциальную личную информацию без явного запроса.

Предоставление Ваших данных

В той мере, в какой это необходимо для выполнения вышеупомянутых целей и ограничиваясь такими целями, Ваши персональные данные передаются сторонам, от которых мы получаем различные услуги, например компаниям, с которыми мы работаем для отправки SMS/электронных писем через Интернет, рекламным агентствам и компаниям, от которых мы получаем поддержку в области информационных технологий. Кроме того, Ваши персональные данные передаются аудиторам, юристам, судам, государственным учреждениям и организациям, если это необходимо. Мы передаем Ваши персональные данные поставщикам услуг, с которыми работаем, для хранения данных за границей, чтобы обеспечить эффективность процессов нашей компании и обеспечить безопасность Ваших персональных данных. Однако, Ваши персональные данные также могут быть переданы другим компаниям группы Coca-Cola и компаниям по розливу Coca-Cola для достижения вышеупомянутых целей.

Вся маркетинговая деятельность брендов Coca-Cola осуществляется через Кока-Кола Казахстан в соответствии с целью проведения единой коммуникации и маркетинга брендов Coca-Cola. В этом контексте мы передаем Ваши персональные данные, которые мы собираем в электронном виде на платформе Extra Zone, соответствующим аффилированным лицам Coca-Cola, указанным в следующей таблице, для проведения маркетинговых процессов для следующих брендов (товарных знаков).

Передача данных

Передача данных в страны, которые не могут обеспечивать надлежащий уровень защиты персональных данных, подлежат необходимым мерам предосторожности в соответствии с применимым законодательством, в целях обеспечения надлежащей защиты Ваших персональных данных. Для того, чтобы получить какую-либо информацию о любой передаче ваших персональных данных в третьи страны (включая соответствующие механизмы передачи), пожалуйста, свяжитесь по адресу privacy@coca-cola.com. 

Правовые основания для обработки Ваших персональных данных

Ваши персональные данные собираются, используются, записываются, хранятся и обрабатываются нашей Компанией на основании положений четкой и понятной письменной информации, предоставленной субъектами данных в этом отношении и, при необходимости, путем получения их явного согласия, в соответствии с законом, и в порядке, который является актуальным, ограниченным и соразмерным законным целям, прямо изложенным выше.

Ваши персональные данные обрабатываются на следующих правовых основаниях, указанных в Законе о персональных данных, и передаются вышеупомянутым лицам и учреждениям:

• Ваше прямо выраженное согласие;
• Когда необходима обработка персональных данных, принадлежащих сторонам договора, при условии, что это напрямую связано с заключением или исполнением договора;
• Если обработка данных является обязательной для собственника и (или) оператора базы данных для выполнения своих юридических обязательств;
• Если обработка данных является обязательной для обеспечения, реализации или защиты права;
• Если обработка данных является обязательной для законных интересов контроллера данных, при условии, что основные права и свободы субъекта данных не нарушаются.

Если это требуется в соответствии с Законом о персональных данных, мы просим Вашего прямо выраженного согласия на сбор и обработку Ваших персональных данных. Обращаем внимание, что Вы всегда имеете право отозвать свое согласие в отношении наших действий по сбору и обработке персональных данных, которые мы выполняем на основании Вашего согласия. Вы всегда можете связаться с нами по адресу ... @ coca-cola.com, чтобы отозвать свое согласие.

Защита Ваших данных и как долго мы их храним

Мы стремимся поддерживать корректность и актуальность Ваших персональных данных. Мы удалим имеющиеся у нас Ваши персональные данные, когда они нам больше не понадобятся, при условии отсутствия иных юридических требований к их хранению (например, в связи с требованиями по удержанию налогов).

Ваши права в соответствии с Законом о персональных данных и наша контактная информация

Согласно Закону о персональных данных, Вам предоставлены следующие права для связи с Coca-Cola и получения информации о Ваших персональных данных.

• Право доступа: Вы можете запросить у нас копию Ваших персональных данных, а также информацию об обработке Ваших персональных данных (например, категории обрабатываемых персональных данных, цели обработки, категории получателей, которым передаются персональные данные, срок хранения персональных данных);
• Право на исправление: Вы можете попросить нас исправить, дополнить или обновить Ваши персональные данные, если они неточные, неполные, неоднозначные и/или не актуальны;
• Право на уничтожение: Вы можете запросить у нас удаления Ваших персональных данных, сбор и обработка которых осуществлялись с нарушением законодательства Республики Казахстан;
• Право на блокирование: Вы можете попросить нас ограничить обработку Ваших персональных данных, если есть информация о нарушении условий их сбора и обработки;
• Право на отзыв согласия: Вы можете в любой момент отозвать свое согласие (на сбор, обработку персональных данных), если это не противоречит законам Республики Казахстан либо при наличии невыполненного обязательства.

Контактная информация:

Собственник и (или) оператор базы данных:

ТОО «Кока-Кола Казахстан» (микрорайон Самал-2, дом 97, Медеуский район, Алматы, 050051, Казахстан)

Номер телефона:

БИН 201040023568

Как мы уведомим вас об изменениях в уведомлении?
Наше уведомление о конфиденциальности может время от времени меняться. Мы будем сообщать Вам о любых существенных изменениях по электронной почте или на этой странице / в этом месте.